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广西印发2023年旅游市场秩序综合整治工作方案

时间：2023-04-01 10:08:54 来源：人民网

(资料图片)

从严整治“不合理低价游”，严厉查处“黑旅行社”“黑导游”……近日，广西印发《2023年广西旅游市场秩序综合整治工作方案》（以下简称《方案》）。综合整治工作从3月到9月分四阶段进行，从严从紧抓好旅游市场秩序综合整治工作。

《方案》提出，严厉打击旅行社组织参与接待零负团费等“不合理低价游”，严厉查处旅行社和导游未与旅游者协商一致安排进店消费或增加自费项目、丢客甩团、擅自变更行程、向游客兜售物品、强迫购物或变相强迫购物等违法违规行为。

严厉查处“黑旅行社”“黑导游”。坚决查处未经许可经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动的单位、个人。严厉打击旅行社转让、出租、出借业务经营许可证，以及服务网点（门市部、营业部）超范围经营等违法违规行为。

另外，开展旅游购物市场专项治理。《方案》提出，强化旅游购物市场源头监管，大力整治旅游购物店封闭式、包厢式、“洗脑式”销售模式，查处虚假宣传、不明码标价、虚高标价、诱骗消费、商业贿赂等违法违规行为，建立健全30天无理由退货制度。

同时，严厉打击出租车、网约车驾驶员通过诱导旅游者到饭店、景区和购物场所消费获取回扣等违法违规行为。各行业主管部门要加强监管，严禁酒店、餐馆、商场、景点等经营主体向出租车、网约车驾驶员提供回扣，一经发现，依法依规从严处罚。

《方案》还提出，强化市场监管，依法从严查处餐饮经营者诱导消费、虚假宣传、以次充好、掺杂掺假、强买强卖、缺斤少两、标“阴阳价”等行为，营造诚信经营、游客放心的餐饮消费环境。

同时，开展景区景点及周边消费市场专项整治，大力整治景区周边尾随兜售、强行拉客、强行推销、乱收停车费等市场乱象。

规范出租车、旅游包车营运行为也是重点内容之一。重点整治出租车、网约车驾驶员不打表、中途加价以及拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶等违法违规行为。

《方案》还提出，加强旅游民宿安全监管。将旅游民宿纳入旅馆业管理，实现旅客实名入住。规范民宿准入条件，依法查处无照经营行为。开展民宿消防安全隐患排查整治，加强民宿卫生监管和食品安全管理。（记者赵金玲）

来源：南宁晚报

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